服务内容主要包括：为患者提供“双处方”诊治，即在开具药物治疗处方的同时，印制健康教育处方；开展电化医学科普宣传，在病人候诊、输液时间播放常见病、多发病的发病机理和防治原则的电视录像；设立孕产妇学校，举办优生优育讲座；搞好医学科普下社区、下基层活动，组织专家医疗队下基层义诊、咨询；开展以病人为中心的健康教育；建立病人回访制度，送给病人医患联系卡，加强医患沟通等等。
该院王院长告诉记者，医院举办的科普讲座受到了很多市民的欢迎，医院会议厅总是座无虚席。今后他们还准备在门诊大厅电子触摸屏查询系统中设医学科普知识栏目，定期在街道举办健康查体，并将在夏季举办“医学科普夜市”。（《齐鲁晚报》2001.6.2于文平 文）
