对此,民航认为:拒绝登机意味着对机票的一种放弃,同时机票所产生的合同关系也会被中止;而拒绝下飞机,则有强占航空器的嫌疑。
而拒绝登机和下机的乘客认为,他们这样做是不得已的选择,明明航空公司给乘客造成了损失,应该负起赔偿责任,但是事实上一旦上了飞机或者下了飞机,连延误这件事是否存在都很难证明,更别提道歉、赔偿了。
中国政法大学的李显冬说,加入WTO在即,这样的作法如果还不改变,谁还敢坐你的飞机。(《中国消费者报》2001.8.11刘先林 文)
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