上午10点,“男保姆”胡世海准时来到江宁路上的刘女士家。礼貌地自报家门并经刘女士同意后,熟门熟路走进卫生间,从工具袋里掏出淋浴器架子就修理起来。原来,小胡接到刘女士的保修电话后,已事先上门查看,并买好了需要修理的零配件。
见到以服务质量回访员身份随同小胡上门的记者,刘女士就称赞:“这种服务很实在。”
说话间,胡世海已经修完了淋浴器架子,并把修理中产生的垃圾全部打扫干净。临出门前,又动手把所有的电器检查一遍,看看有没有故障。
(《文汇报》2002.5.3)
[值班总编推荐] 科普书籍出版还是要有些敬畏心
[值班总编推荐] 习近平同阿曼苏丹海赛姆会谈
[值班总编推荐] 为全球海洋生物多样性保护贡献中 ...
不止共赏,更是共创——谈“e起绽放吧”海峡歌会的文化守望
【详细】
当精工走向极限,恐怖片如何向内寻找恐惧?
新的长征路 青年接棒再出发
10月23日,“红星照耀中国·青春长征路”活动在延安启动。【详细】
在长征落脚点续写青春新长征
90年前,中国工农红军历经千难万险实现三大主力会师,宣告万里长征胜利结束。【详细】
手机光明网
光明网版权所有
光明日报社概况 | 关于光明网 | 报网动态 | 联系我们 | 法律声明 | 光明网邮箱 | 网站地图