据了解,国庆期间有一个广东团到四川旅游,到了九寨沟后入住酒店,但原来预订好的酒店却已经没房了,原因是什么?酒店将房卖给了出更高价钱的人。追逐利益的最大化本没有错,但这反映了旅游行业内诚信的缺失。
拥有10多亿人口的中国,随着经济的发展必然将成为世界第一大旅游客源地,对于中国客源的争夺早已开始,并愈将激烈。钱在游客口袋里,他愿意往哪里投有着极大的弹性。国内航空公司、旅行社和景点等相关旅游部门如何整合资源,和国外旅行社争夺游客,是今后一段时间内面临的重大课题。(《广州日报》2002.10.8)
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