香港消费纠纷可在北京投诉

2004-12-16　来源：文摘报　我有话说

近年来，港、澳地区赴京、沪旅游和京沪赴港、澳旅游人数不断增长。据不完全统计，2003年香港赴北京旅游21.7万余人次，澳门赴北京旅游1万余人次。同年北京赴香港旅游10万余人次，赴澳门旅游5.6万余人次。今年十一黄金周期间，内地旅游者在港消费金额约计17亿元人民币左右。由此，京、港、澳各类消费纠纷也在不断增长

。12月11日起，京沪港澳四地开通消费投诉“直通车”。今后，消费者在四地任何一个地区购买商品或接受服务的过程中，其权益受到侵害时，都可就近向当地消委会（消协）进行投诉，当地消委会（消协）将通过四地消协的联合会议制度及时调查处理纠纷。