诺顿“误杀”引发首例索赔案

2007-05-31　来源：文摘报　我有话说

5月18日开始，“诺顿”软件在对病毒库进行升级时，误把WindowsXP操作系统的几个关键的系统文件当成病毒删除，造成其国内大量软件用户电脑系统瘫痪。“诺顿”软件用户刘先生电脑内的文件全部丢失，损失至少10万元。当时刘先生正在准备投招标工作的文件全部丢失，同时，因为电脑瘫痪无法在网络上进行股票交易。刘先生

向法院递交诉状，向诺顿杀毒软件所属的赛门铁克(北京)公司索赔交通费、误工费、财产损失费等共计5万元。（《北京晨报》5．26）