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超市用米糠找零遭投诉

2007-11-11 来源:文摘报  我有话说

近段时间,广州出现了多家超市以糖果、果冻、口香糖之类的小食品代替零钱找赎给顾客,有的甚至以米糠找赎,这些行为遭到了市民投拆。

一些超市的负责人表示,以物代替找零的做法是无奈之举,在银行小额硬币尤其是1角硬币极为紧缺的情况下,超市不得不用等额的小食品代替。

那么,商场的这种行为是

否合法?广州市政协委员文阳律师指出,商场如果是在顾客购物后强制实行“以物找赎”,便属于违反《消费者权益法》的行为。但如果商场在事前作了“提前告知”的公示牌,而消费者又接受这种做法的话,该行为便属于买卖双方在平等交易前提下建立新的买卖关系的行为。法律对此并没有实行绝对的禁止。

对此,银行方面人士称,硬币“沉淀”现象严重与回笼渠道不畅,是造成硬币局部供应偏紧的重要原因。现在各银行基本上只能依靠公交车投币来实现硬币回笼。而许多居民“嫌麻烦”,懒于将零散硬币存到银行。

中国人民银行广州分行工作人员则表示,国家对辅币的储备是充足的。商家若需要数额比较大的辅币,可以向附近的商业银行支行提出请求,让工作人员帮助搜集,但周期需要长一些。(《工人日报》11.6)

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