咨询者:我是一位25岁的浙江女孩，大学毕业后，进入一家集团公司，不久便担任了文秘主管，同学们都羡慕我运气好。但我感觉有点不好的是办公室是开放式的，办公区里近百人来来往往，根本没有个人的自由空间。最近，我总觉得有一种莫名其妙的疲惫感，经常心情紧张、头疼、
忘事，晚上睡不好觉。尤其是到了每个月的“那几天”，心里更是烦躁。为什么我突然会变成这样?
心理咨询师:你出现的问题与心理因素有极大的关系，心理学家们称之为“都市拥挤综合征”。白领丽人由于社会、家庭、生理等特殊原因，成为城市中最为“拥挤”、压力最大、“受伤”最重的一个特殊群体。“都市拥挤综合征”除了上述症状外，还有容易出汗、颈间酸痛或间歇麻木；咳嗽、皮肤瘙痒、眼睛不适、女孩月经不调等。
“都市拥挤综合征”的形成原因比较复杂，涉及社会、心理、生物等诸多方面。但就心理致病因素而言，主要是人长期工作、生活在生理、心理高度紧张的“拥挤”环境中，导致心理状态失衡造成的。我们经常可以见到，上下班高峰期间拥挤的公交车里，有的人常为一点微不足道的小事而与人争吵，甚至大动干戈。这就是由于拥挤，造成了人大脑皮层调节功能的紊乱，进而使人出现心理障碍，产生异常兴奋的结果。
我们无法改变高速运转的社会和竞争激烈的生存环境，惟有从自己做起，加强预防，才能防止“都市拥挤综合征”。首先，注意心理素质的锻炼和培养，养成谦让、礼貌的文明习惯，遇事要沉着冷静、三思而后行，最大限度地减少“拥挤”对心理的影响和负作用。其次，工作中每隔半小时活动一次，做一些抬头、伸腰、扩胸的舒展运动。最后，平衡好工作与生活的比重，管理好自己的时间，注意动静结合，工作之余不要再在家中高速运转。拿出一些时间，约上亲人或知己去逛逛商场、公园，充分放松自己的心情。 (《家庭医生报》11.5)
