求新求变服务读者

　　作者：洪群联（中国宏观经济研究院产业经济与技术经济研究所研究员）

　　实体书店作为重要的文化设施和文明载体，对推动全民阅读、满足人们精神文化生活等方面发挥着重要作用。

　　近年来，我国居民阅读习惯和图书销售格局发生了重大变化，成年人数字化阅读方式的接触率高达79.6%，图书零售市场中各类电商码洋占比高达84.7%。受电商冲击、阅读习惯变化以及3年来疫情反复的影响，实体书店正在经历转型阵痛，一些品牌书店、网红连锁书店、小众独立书店关门歇业。

　　不过，从未来趋势看，实体书店仍具有良好的发展空间。一是我国人口众多、市场规模巨大，伴随居民收入水平和文化程度的提升，人民群众精神文化需求日益增长，对图书和阅读的需求量将持续扩大；二是消费分层明显，老中青幼不同年龄、东中西部不同区域、大中小不同城市的群体对阅读方式、阅读空间和阅读载体的需求各异，既需要线上书店，也需要实体书店；三是体验式、沉浸式阅读成为新趋势，主题鲜明、空间友好、场景多元的实体书店有助于满足消费者全方位文化消费需求，提升阅读体验。

　　新形势下，促进实体书店更健康、更可持续发展，让实体书店更好服务全民阅读、更好支撑文化强国建设，需要政府和市场共同发力。

　　对政府而言，要把实体书店当作准公共文化设施，提前做好公共服务设施规划和商业网点布局，在预留经营用地、减免租金、免征增值税、加大文化产业专项资金等方面给予更大力度的政策支持，切实减轻实体书店的经营负担。通过政府购买服务等方式，鼓励实体书店承担图书馆、职工书屋等全民阅读场所的部分功能。深化全民阅读活动，将发放实体书店购书券、读书交流活动补贴等纳入促进消费的政策举措中。

　　对实体书店经营者而言，要精准把握读者的消费习惯变化，找准市场定位和品牌定位，加强场景营造，优化购书体验，丰富阅读空间，积极探索线上与线下融合，书店与餐饮、展览、沙龙、剧场、亲子等多功能复合的发展模式，不断提升实体书店的吸引力。