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作者:王谦(南华大学经济管理与法学学院讲师、校聘副教授);李玉琼(南华大学经济管理与法学学院院长,二级教授)
“十五五”规划纲要明确提出,要“实施新技术新产品新场景大规模应用示范行动,加大场景培育和开放力度,加快新兴产业规模化发展”。场景是科技与经济的结合点。一般来看,科技创新和产业发展语境下的“应用场景”主要是指实际应用新技术、新产品、新模式的具体情境与运行载体。场景的构建旨在应用,也就是说应用是场景构建的“灵魂”。
数字技术的普及应用和数据要素的海量涌现为实时分析用户生活场景提供了关键支撑,企业可洞察和识别用户在应用场景中的各类需求,甚至通过构建场景进一步触发用户行为,实现创新价值倍增的良性循环。以场景价值创造为核心的场景驱动型创新也因此成为摆脱现下因技术轨道固化导致创新路径锁定和路径依赖的重要抉择,其既能避免技术研发陷入“实验室孤岛”困境,又能有效突破创新成果因场景适配性差而难以落地的瓶颈。
应用场景牵引科技创新和产业创新深度融合的机理分析
应用场景遵循“以场景需求定义技术、以场景应用牵引研发”的创新模式,可使产业升级的深层动力从技术供给转向为用户创造价值的生态化协同。而应用场景中技术供给与产业需求的动态循环联动,能为其有效牵引科技创新和产业创新深度融合提供源源不断的强大动力。
从供给端看,一方面场景不仅为新技术新产品应用供给提供了一个真实的需求验证情境,方便用户实时实地感受新技术新产品新模式带来的实用性、便捷性和可靠性,获得更高的消费体验感和满意度,也为后续进一步调整优化相应产品提供了反馈渠道和提升空间。同时,真实产业应用场景中仍广泛存在着多个现实难点与多元需求,亟需有目标有组织的科技创新加以突破。
另一方面,缺乏场景战略指引、产业发展痛点与技术应用需求的科技成果供给无法精准适配现代产业的发展需求,易造成“沉睡专利”“创新泡沫”等资源浪费现象。譬如在知识创造与扩散阶段,场景即可提供问题驱动的触发机制。场景中的现实需求可为在基础研究领域凝练科学问题明确未来导向,驱动科研资源向应用前景巨大的方向集聚。
从需求端看,一是在场景定义技术的研发阶段,应用场景的出现颠覆了传统技术研发所遵从的“从实验室到市场”的线性路径,提供了动态迭代的验证空间。它以场景中用户的现实需求为逻辑起点,构建了跨组织知识交互平台,通过系统解构场景目标,将用户抽象、复杂、高阶的应用需求转化为可量化、可操作的技术参数与指标体系,用户甚至可直接参与技术攻关方向的设定与技术行进路线的绘制。
二是在场景验证技术的迭代阶段,技术原型在开放场景中接受用户真实测试,用户的使用数据、互动反馈与满意度评价则构成了弥合“技术—需求”匹配缺口的直接依据。场景形成了由原来的“产品—用户—场景”向“场景—用户—产品”逆向转化的需求导向反馈链条,用户成为迭代循环不可或缺的“传感器”和“校准器”,帮助技术方案进入针对性改进的螺旋式上升阶段,最终实现知识技术流动效率的优化和社会价值再创造。
三是在场景应用价值的共创阶段,用户角色早已超越产品使用者,通过提供高保真需求输入和即时效果反馈,与研发主体共同降低了创新不确定性与试错成本,成功实现了新产品的价值共创,助推新产品新技术的商业化应用。这有力推动了技术供给与市场需求的精准匹配,加速了创新成果的产业化。
由以上可知,应用场景的建设和开放既能从科技创新供给端引领未来新兴产业和市场需求的发展方向,又能从需求端进一步内生为企业科技创新的动能,促进新技术新产品新产业的萌发迭代。总而言之,科产深度融合是一个多维协同、动态演进的复杂过程,应用场景可成为双方紧密粘合的中间媒介,为两者融合提供绝佳情境。
应用场景牵引科技创新和产业创新深度融合的实现路径
一是加强政府顶层设计和政策引导。政府须提前布局未来场景的先导战略、技术研发、政策制定和制度创新,更好发挥政府管理服务职能,重点化解现代化产业体系建设过程中关键场景供给不足的问题,分领域分批次分主体推出应用场景项目清单;其次,既要为场景建设提供包括数据供给、算力资源、中试平台、基础设施工程等在内的“硬设施”,还可通过政府采购、财政激励、金融支持、包容审慎监管等“软政策”为进一步培育和开放应用场景提供全要素支持;同时,可以鼓励一批有基础有潜力的人工智能应用场景建设先行,打造形成一批标杆型示范场景。
二是强化企业场景创新的主体地位。通过设立场景创新探索基金,鼓励优秀企业牵头组建融合创新企业、新型研发机构与高校院所的创新联合体,强化企业在应用场景创新中的主体地位,促进产学研融通创新,打造具有行业特点和地域特色的开放场景。支持科技领军企业和产业链链主企业牵头和参与国家科技攻关任务,依托国家、地方重大工程项目、社会民生重点领域开展多技术、多产品集成场景验证。科技型企业要主动挖掘市场需求,培育创新型场景,参与各类场景验证。尤其是要在真实环境中测试性能、流程瓶颈和技术障碍,精准凝练场景痛点,产出更多标志性原创成果。
三是分领域分层次加快应用场景部署。按照“场景驱动、政府支持、企业主导、市场验证”思路,建立健全市场导向机制,完善场景治理生态。设立场景创新促进中心、场景实验室等,开展场景驱动创新大赛,推动更多专业组织和人才从事场景挖掘、培育、定价、投资、运营和生态建设。采用多方协同统筹形式建设一批国家综合性重大场景、行业领域集成式场景、企业高价值小切口场景,推动场景资源开放及公平高效配置,大力发掘区域内行业内具有典型性的真需求、真问题。依托“赛马制”“揭榜挂帅制”等合作模式,引导市场主体公平竞争,联合攻克重大场景共性技术。
四是明确应用场景边界和标准体系。明确场景构建的范围、要素与目标。在供给端,明晰场景机会提供方(即业主企业)场景开放的物理空间、数据资源、配套政策的边界,凝聚各方预期形成场景建设任务书,划定场景价值创造范围;在需求端,明确验证主体(即能力企业)在应用场景中着重要解决的具体问题、预期成效和目标人群。其次,实施场景牵头方负责制,明确各参与主体(业主企业、能力企业、数据方、用户方、政府等)的权利义务范围;尽快构建领域内场景建设标准体系,建立从顶层互联到底层技术统一运行规则,确保场景建设的可集成、可复制、可推广。
【本文系湖南省哲学社会科学基金青年项目(24YBQ035)的阶段性理论成果。】
