2月6日,毛先生和刘女士打算从昆明乘火车赶往云南昭通市老家过年,两人在发车前约4分钟才赶到火车站检票口,不料遭到了工作人员拦截:按铁路部门的规矩,开车前3分钟停止检票!无论两人怎么恳求、交涉都没用,眼睁睁看着火车开走,来之不易的火车票就此作废。
最近,气愤难消的毛先生联手云南艺融律师事务
云南大学法律专家宋笛认为,毛先生的较真无疑是公民维权意识加强的体现。他提醒铁路局这样的公共服务系统应该对服务手段不断改进,车票上应印制截止检票时间,履行告知义务。(《北京晨报》3.16)
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